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Du hast eine Frage zu Deiner Netztester Community Mitgliedschaft oder zu unserer Vodafone Netztester-Box?

Schreib bitte eine E-Mail an: team@netztester.vodafone.de

Bitte beachte: Für die Vodafone Netztester Community kann man sich nicht registrieren. Unsere Kund:innen werden per E-Mail eingeladen, sobald es freie Teilnahmeplätze in einer Region gibt.


Du möchtest Deine Mitgliedschaft in der Netztester Community beenden?

Jedes Mitglied der Netztester Community ist uns wichtig. Denn mit Deiner Hilfe können wir unser Netz für Dich und alle andere Kund:innen verbessern.
Wenn Du Deine Mitgliedschaft trotzdem beenden willst, nutz einfach den Abmelde-Link in einer unserer E-Mails oder einem unserer Newsletter. Oder schick eine E-Mail mit dem Betreff “Abmeldung” von Deiner bei uns registrierten E-Mail-Adresse an team@netztester.vodafone.de
Sende anschließend unbedingt unsere Vodafone Netztester-Box und die Original-Kabel an uns zurück. Das geht ganz einfach und für Dich kostenfrei hier über unser Retouren-Portal.




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Wende Dich an Deine zuständige Kundenbetreuung.
Halte bitte Deine jeweilige Kundennummer bereit. Die findest Du auf Deiner Rechnung. Oder auf der Startseite von MeinVodafone bei Deinen Verträgen.

Internet, Telefon und Digital-TV der Vodafone West GmbH
https://www.vodafone.de/privat/hilfe.html
Anruf aus dem Festnetz: 0800 700 11 77

Kabel-Festnetz und Kabel-TV der Vodafone Deutschland GmbH
https://kabel.vodafone.de/kontakt
Anruf aus dem Festnetz: 0800 52 666 25

Mobilfunk und DSL der Vodafone GmbH
https://www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html
Anruf aus dem Festnetz: 0800 172 1212

Hilfe bei Störungen Deiner Netz- / Internet-Performance:
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