Feedback geben. Impulse setzen. Als Teil der Netztester Community.
Du kannst das Vodafone-Netz verbessern: Mit der Netztester-Box und der Teilnahme an unseren Umfragen.
Wir möchten den direkten Dialog mit Dir. Darum haben wir die Netztester Community ins Leben gerufen. Wir möchten wissen, ob wir die richtigen Dinge tun, um unser Netz zu optimieren. Und wir möchten erfahren, was wir zusätzlich tun können, um die Qualität unseres Netzes immer weiter zu verbessern. Davon wirst Du profitieren – und alle anderen Kunden auch.
Unsere Spezialisten überwachen das Netz ständig. Denn wir wollen Engpässe und Störungen so schnell wie möglich lokalisieren und beseitigen. Aber die Leistung des Netzes bei Dir zuhause kann abweichen. Und die Gründe für Leistungsabweichungen sind vielfältig und oft nicht einfach festzustellen.
Reale Leistungswerte aus den Haushalten helfen uns, Ansatzpunkte zur weiteren Optimierung zu finden. Dafür bekommst Du als Netztesterin oder Netztester die Netztester-Box. Die schließt Du einfach per Plug & Play an Deinen Router an. Die Box führt von Zeit zu Zeit selbständig verschiedene Tests durch und misst die Leistungswerte Deiner Internet-Verbindung. Zum Beispiel:
- Die verfügbare Internet-Geschwindigkeit über eine LAN-Verbindung
- Die Upload- und Download-Geschwindigkeit über WLAN
- Den WLAN Standard und die Bandbreite
- Die Stärke und Qualität des WLAN-Signals
Unsere Technik-Teams gleichen die gemessenen Leistungswerte mit den Soll-Werten ab. Deine eigene Internet-Nutzung ist davon völlig unabhängig. Und die Netztester-Box misst kein Nutzungsverhalten. Das heißt für Dich: Es sind keinerlei Rückschlüsse auf Deine Person, Deine Gewohnheiten oder Ähnliches möglich.
Zusätzlich kannst Du in kurzen Umfragen Deine Erfahrungen mit Deiner lokalen Internet-Leistung beschreiben und bewerten und uns Anregungen geben. Das sind sehr wichtige Infos für uns. Denn das sehen wir in unseren technischen Messungen nicht.
Als Netztester hast Du Zugang zum Netztester-Portal. Und mit den Netztester-News halten wir Dich auf dem Laufenden, was sich in unserer Community tut.